Elämä Care

Ubuzima bwawe, kuri WhatsApp. Your health, on WhatsApp. Votre santé, sur WhatsApp.

Elämä Care igufasha gusobanukirwa ibimenyetso by'uburwayi ufite, ikaguha inama z'ibanze z'ubuzima, ikanagufasha kuvugana na muganga. Byose ni mu Kinyarwanda, Icyongereza cyangwa Igifaransa. Elämä Care helps you make sense of your symptoms, gives you first-step advice, and connects you with a doctor/nurse. All in Kinyarwanda, English or French. Elämä Care vous aide à comprendre vos symptômes, vous donne des conseils de base et vous met en relation avec un médecin/infirmièr(e). Le tout en kinyarwanda, Anglais ou Français.

Nta app yo gukuraho (download). Ukeneye WhatsApp gusa. No app to download. You only need WhatsApp. Aucune application à télécharger. WhatsApp suffit.

Elämä Careonlineonlineen ligne
Muraho! Ndi Elämä Care. Ni ikihe kibazo nagufashamo uyu munsi? Hello! I'm Elämä Care. What's troubling you today? Bonjour ! Je suis Elämä Care. Qu'est-ce qui vous gêne aujourd'hui ?
Mfite umuriro n'umutwe. I have a fever and a headache. J'ai de la fièvre et mal à la tête.
Mbabajwe n'ibyo. Umaze iminsi ingahe urwaye? I'm sorry to hear that. How many days have you been unwell? Je suis désolé de l'apprendre. Depuis combien de jours êtes-vous malade ?
Iminsi 2–3 2–3 days 2–3 jours
Murakoze. Reka mbaze ibindi bibazo bike. Ibyo ni urugero gusa. Hitamo ikibazo ushaka kumbaza: Thank you. Let me ask a few more questions. That was just a sample. Pick any question you'd like to ask me: Merci. Laissez-moi poser quelques questions de plus. Ceci n'était qu'un exemple. Choisissez la question que vous voulez me poser :
Andika «Muraho»…Type "Muraho"…Écrivez « Muraho »… Fungura WhatsAppOpen WhatsAppOuvrir WhatsApp

Kanda ibibazo mu kiganiro ubaze Elämä Care. Tap the questions in the chat to ask Elämä Care. Touchez les questions dans la conversation pour interroger Elämä Care.

Uko bikoraHow it worksComment ça marche

Ni intambwe eshatu gusa, utavuye aho uri. Three steps, without leaving where you are. Trois étapes, sans quitter l'endroit où vous êtes.

  1. Andikira Elämä CareMessage Elämä CareÉcrivez à Elämä Care

    Kanda kuri button ya WhatsApp maze utangire ikiganiro. Kwiyandikisha ntibigoye kandi ntibitinda.Tap the WhatsApp button and start a chat. No long sign-up forms.Touchez le bouton WhatsApp et lancez la conversation. Pas de longs formulaires d'inscription.

  2. Subiza ibibazo bikeAnswer a few questionsRépondez à quelques questions

    Bwira Elämä Care ibimenyetso ufite. Ibibazo izakubaza bizashingira ku bimenyetso wavuze n'bisubizo urayiha.Tell Elämä Care your symptoms. The next questions depend on your earlier answers.Décrivez vos symptômes à Elämä Care. Les questions suivantes dépendent de vos réponses.

  3. Bona ibisubizoGet your resultsObtenez vos résultats

    Uzabona ibishobora gutera ibimenyetso byawe, inama z'ibanze zagufasha, ndetse na raporo ushobora kubika cg kwifashisha.You see what may be causing your symptoms, first-step advice, and a report you can keep.Vous voyez les causes possibles de vos symptômes, des conseils de base et un rapport à conserver.

Ibyo uzabona kuri Elämä CareWhat you get with Elämä CareCe que vous obtenez avec Elämä Care

Ibibazo bigendanye naweQuestions that fit youDes questions adaptées à vous

Ikibazo cyose izakubaza kizashingira ku byo wavuze cyangwa wasubije. Ntugomba gusubiza ibitakureba cyangwa kubeshya, kuko hari ingaruka byakugiraho.Each next question follows from your last answer, so you are not asked things that don't apply.Chaque question découle de votre réponse précédente, pour ne pas vous demander ce qui ne vous concerne pas.

Ibishobora kuba bitera ibimenyetsoPossible causesCauses possibles

Izaguha ibintu nibura 3 bishobora gutera ibimenyetso (indwara) wagize, bisobanuye mu magambo yoroshye.You see up to three possibilities, explained in plain words.Vous voyez jusqu'à trois possibilités, expliquées en mots simples.

Amakuru ku mitiMedicine informationInformations sur les médicaments

Hitabwa ku myaka yawe, igitsina, niba utwite cyangwa uri mu mihango, aleriji (allergies) n'izindi ndwara usanganywe.Takes your age, sex, pregnancy, allergies and other conditions into account.Tient compte de votre âge, de votre sexe, d'une éventuelle grossesse, de vos allergies et de vos autres problèmes de santé.

Muganga igihe bikeneweA doctor/nurse when it mattersUn médecin/infirmièr(e) quand il le faut

Iyo ibonye ufite ibimenyetso bikomeye, Elämä Care izagusaba kuvugana na muganga.If your symptoms look serious, Elämä Care suggests seeing a doctor/nurse.Si vos symptômes semblent sérieux, Elämä Care vous conseille de consulter un médecin/infirmièr(e).

Raporo ngufi y'isuzumaPDF report and health historyRapport PDF et historique de santé

Nyuma ya byose Elämä Care izaguha raporo ngufi y'isuzuma (muburyo bwa PDF). Bika raporo y'ibyavuye mu kiganiro, uyereke muganga cyangwa uzayikoreshe ubutaha.After all, Elämä Care will provide you with a brief assessment report (in PDF format). Save the report of the results, show it to your doctor/nurse or use it for future reference.Enfin, Elämä Care vous fournira un bref rapport d'évaluation (au format PDF). Conservez ce rapport, montrez-le à votre médecin/infirmièr(e) ou gardez-le pour référence ultérieure.

Raporo y'amateka y'ubuzima kuri Elämä CareMedical History Report from Elämä CareRapport sur les antécédents médicaux de Elämä Care

Nanone ushobora gusaba kumenya no kubona amakuru yose Elämä Care ifite yerekeranye n'ubuzima bwawe.You can also access all the information Elämä Care has about your health.Vous pouvez également accéder à toutes les informations qu'Elämä Care possède sur votre santé.

Birihutirwa? Hamagara 912. In an emergency, call 912. En cas d'urgence, appelez le 912.

Guhumeka bigoranye, kuva amaraso menshi, kuzimira cyangwa ububabare bukabije mu gatuza: ntutegereze ko ikiganiro kirangira. Hita uhamagara 912 cyangwa ujye ku kigo nderabuzima kikwegereye. Difficulty breathing, heavy bleeding, fainting or severe chest pain: don't wait for a chat. Call 912 or go to the nearest health facility. Difficulté à respirer, saignement abondant, évanouissement ou forte douleur à la poitrine : n'attendez pas une conversation. Appelez le 912 ou rendez-vous à l'établissement de santé le plus proche.

Elämä Care ntisimbura muganga. Itanga inama z'ibanze gusa kandi ntiyemeza uburwayi. Elämä Care does not replace a doctor/nurse. It gives first-step guidance only and does not confirm a diagnosis. Elämä Care ne remplace pas un médecin/infirmièr(e). Il donne des conseils de base uniquement et ne confirme aucun diagnostic.

Ibibazo bikunze kwibazwaFrequently asked questionsQuestions fréquentes

Elämä Care ni iki?What is Elämä Care?Qu'est-ce qu'Elämä Care ?

Ni umufasha w'ubuzima ukorera kuri WhatsApp mu Kinyarwanda. Ikubaza ibibazo ku bimenyetso ufite, ikakwereka ibishobora kubitera, ikaguha inama z'ibanze, ikanagufasha kuvugana na muganga igihe bikenewe.It is a health assistant that runs on WhatsApp in Kinyarwanda. It asks about your symptoms, shows what may be causing them, gives first-step advice, and helps you talk to a doctor/nurse when needed.C'est un assistant de santé qui fonctionne sur WhatsApp en kinyarwanda. Il pose des questions sur vos symptômes, indique ce qui peut les causer, donne des conseils de base et vous aide à parler à un médecin/infirmièr(e) si nécessaire.

Natangira nte?How do I start?Comment commencer ?

Kanda kuri ahanditse «Tangira kuri WhatsApp» kuri uru rubuga, maze wandike ijambo «Muraho». Ikiganiro gitangirira aho.Tap "Start on WhatsApp" on this page and send "Muraho". The chat begins from there.Touchez « Démarrer sur WhatsApp » sur cette page et envoyez « Muraho ». La conversation commence alors.

Nkeneye iki ngo mbikoreshe?What do I need to use it?De quoi ai-je besoin pour l'utiliser ?

Ukeneye telefoni ifite WhatsApp na interineti (data cyangwa Wi-Fi). Nta app yindi ukeneye gukuraho (download).You need a phone with WhatsApp and an internet connection (mobile data or Wi-Fi). There is no separate app to download.Il vous faut un téléphone avec WhatsApp et une connexion internet (données mobiles ou Wi-Fi). Aucune autre application à télécharger.

Ikoresha izihe ndimi?Which languages does it use?Quelles langues utilise-t-il ?

Ikiganiro na Elämä Care kiba mu Kinyarwanda. Uru rubuga rushobora gusomwa mu Kinyarwanda, mu Cyongereza no mu Gifaransa.The chat with Elämä Care is in Kinyarwanda. This website is available in Kinyarwanda, English and French.La conversation avec Elämä Care se fait en kinyarwanda. Ce site est disponible en kinyarwanda, en anglais et en français.

Bigura angahe?How much does it cost?Combien ça coûte ?

Kuvugana na muganga birishyurwa ukoresheje mobile money. Ku biciro by'ubu, baza Elämä Care kuri WhatsApp.Talking to a doctor/nurse is paid for with mobile money. For current prices, ask Elämä Care on WhatsApp.Consulter un médecin/infirmièr(e) se paie par mobile money. Pour connaître les tarifs actuels, demandez à Elämä Care sur WhatsApp.

Nishyura nte?How do I pay?Comment payer ?

Wishyura ukoresheje mobile money (MTN MoMo cyangwa Airtel Money) mu kiganiro cya WhatsApp.You pay with mobile money (MTN MoMo or Airtel Money) inside the WhatsApp chat.Vous payez par mobile money (MTN MoMo ou Airtel Money) directement dans la conversation WhatsApp.

Ese Elämä Care ishobora kumbwira uburwayi no gusimbura muganga?Can Elämä Care diagnose me or replace a doctor/nurse?Elämä Care peut-il poser un diagnostic ou remplacer un médecin/infirmièr(e) ?

Oya. Itanga inama z'ibanze, igufasha gusobanukirwa uko wiyumva no kumenya igihe cyo kureba muganga. Uburwayi bwemezwa na muganga gusa.No. It gives first-step advice and helps you understand how you feel and when to see a doctor/nurse. Only a doctor can confirm a diagnosis.Non. Il donne des conseils de base et vous aide à comprendre ce que vous ressentez et à savoir quand consulter. Seul un médecin/infirmièr(e) peut confirmer un diagnostic.

Nkore iki niba ibimenyetso bikomeye?What if my symptoms are serious?Que faire si mes symptômes sont graves ?

Ntutegereze ikiganiro. Hamagara 912 cyangwa ujye ku kigo nderabuzima kikwegereye ako kanya, cyane cyane niba urimo guhumeka bigoye, kuva amaraso menshi, isereri no guta ubwenge cyangwa ububabare bukabije mu gatuza.Don't wait for a chat. Call 912 or go to the nearest health facility right away, especially with difficulty breathing, heavy bleeding, fainting or severe chest pain.N'attendez pas la conversation. Appelez le 912 ou rendez-vous immédiatement à l'établissement de santé le plus proche, surtout en cas de difficulté à respirer, de saignement abondant, d'évanouissement ou de forte douleur à la poitrine.

Abana n'abagore batwite bashobora kuyikoresha?Can children and pregnant women use it?Les enfants et les femmes enceintes peuvent-ils l'utiliser ?

Yego. Elämä Care ibaza imyaka, igitsina, niba utwite na allergie kugira ngo amakuru ku miti abe akwiye. Ku mwana muto, umugore utwite cyangwa umuntu ukuze, niba ibimenyetso bikomeye jya kureba muganga vuba.Yes. Elämä Care asks about age, sex, pregnancy and allergies so the medicine information fits you. For a young child, a pregnant woman or an older adult with serious symptoms, see a doctor/nurse promptly.Oui. Elämä Care demande l'âge, le sexe, une éventuelle grossesse et les allergies afin d'adapter les informations sur les médicaments. Pour un jeune enfant, une femme enceinte ou une personne âgée ayant des symptômes sérieux, consultez rapidement un médecin.

Ni ayahe makuru Elämä Care ibaza?What information does Elämä Care ask for?Quelles informations Elämä Care demande-t-il ?

Ibaza amakuru akenewe kugira ngo ikugire inama, nk'ibimenyetso, imyaka, igitsina, inda na allergie. Ntukigere wandika ijambo ry'ibanga (password) cyangwa PIN ya mobile money mu kiganiro.It asks for the information needed to advise you, such as symptoms, age, sex, pregnancy and allergies. Never type a password or your mobile money PIN in the chat.Il demande les informations nécessaires pour vous conseiller, comme les symptômes, l'âge, le sexe, une éventuelle grossesse et les allergies. N'écrivez jamais un mot de passe ou votre code PIN mobile money dans la conversation.

Ba uwa mbere kuvugana na Elämä Care. Be among the first to chat with Elämä Care. Soyez parmi les premiers à discuter avec Elämä Care.

Fungura WhatsApp, wandike ijambo «Muraho», maze utangire. Open WhatsApp, say "Muraho", and begin. Ouvrez WhatsApp, dites « Muraho », et c'est parti.

Tangira kuri WhatsAppStart on WhatsAppDémarrer sur WhatsApp